1. Collecte des Données

Nous collectons certaines informations lorsque vous :

• Passez une commande sur es-online.tn.
• Créez un compte.
• Contactez notre service client.

Les données collectées incluent : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et historique de commandes.

2. Utilisation des Données

Vos informations sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes.
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
• Vous envoyer des offres et actualités (si vous y avez consenti).

3. Partage des Données

Nous ne partageons vos données qu’avec :

• Nos prestataires logistiques pour assurer la livraison.
• Les autorités si requis par la loi.

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.

5. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données.
• Demander leur correction ou suppression.
• Vous opposer à leur traitement à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à commercial@es-online.tn.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.